第一、ISO9000 系列確從內(nèi)容方面標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)

1、作為技術(shù)規(guī)范中有關(guān)產(chǎn)品要求的補(bǔ)充；

2、一個(gè)通用的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的核心；

3、描述了質(zhì)量體系應(yīng)包括那些要素，而不是描述某一個(gè)組織如何實(shí)施這些要素；

4、強(qiáng)調(diào)質(zhì)量體系的統(tǒng)一不是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的目的；

5、不受具體的工業(yè)、經(jīng)濟(jì)部門所制約；

6、適用于所有的行業(yè)；

7、為質(zhì)量管理提供指南，為質(zhì)量保證提供通用質(zhì)量要求。

 

第二、ISO9000系列從做法方面看標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)

1、 靈活適用，各個(gè)要素可以根據(jù)需要進(jìn)行合理的剪裁和增刪，要素的實(shí)施程度和證實(shí)程度可以適當(dāng)調(diào)整；

2、 系統(tǒng)性，即指導(dǎo)企業(yè)用系統(tǒng)管理的思想來(lái)建立完善的質(zhì)量體系，并對(duì)建筑質(zhì)量形成的全過程（產(chǎn)品整個(gè)壽命周期階段）進(jìn)行控制，它要求企業(yè)的質(zhì)量體系文件與實(shí)踐要一一對(duì)應(yīng)，并且ISO9000 僅僅是作為對(duì)技術(shù)規(guī)范中有關(guān)產(chǎn)品要求的補(bǔ)充，而不是取代；

3、 強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性，即所有的影響質(zhì)量的活動(dòng)都應(yīng)有文件規(guī)定，所有的規(guī)定都應(yīng)執(zhí)行，執(zhí)行情況必須有客觀證據(jù)加以證實(shí)，并有一定的可追溯性；

4、 強(qiáng)調(diào)不斷改進(jìn)，即強(qiáng)調(diào)了應(yīng)永無(wú)止境地進(jìn)行產(chǎn)質(zhì)量保改進(jìn)和質(zhì)量體系完善的思想。