一、咨詢準備
咨詢師和管理層共同進行管理體系認證咨詢工作的策劃，制訂咨詢計劃;
建立相應(yīng)的組織機構(gòu)、配備人員;
提供資源保障;

二、培訓管理人員及骨干
咨詢老師進行ISO9001認證思想和基本知識培訓;
咨詢老師進行ISO9001：2008認證標準培訓;
企業(yè)中高層及內(nèi)審員參加培訓;

三、體系策劃、文件編寫、調(diào)整、審訂
咨詢師設(shè)計質(zhì)量管理體系文件結(jié)構(gòu);
咨詢師編制體系文件;
企業(yè)進行體系文件調(diào)整;
企業(yè)最高管理者體系文件審訂;

四、質(zhì)量管理體系試運行
正式頒布體系文件;
企業(yè)進行全員崗位培訓;
企業(yè)各職能層次開始按體系文件要求實施.

五、運行指導
咨詢老師到企業(yè)現(xiàn)場指導體系運行情況,提出改進意見;
企業(yè)各職能、層次按要求改進。

六、內(nèi)審員培訓考試
咨詢師進行管理體系內(nèi)審員培訓并考試；
內(nèi)審員參加培訓。

七、內(nèi)審
在咨詢老師的指導下內(nèi)審組組織內(nèi)部管理體系審核
責任部門負責在咨詢師指導書進行不符合項整改

八、管理評審
最高管理者進行管理評審;
咨詢老師指導管理評審輸入及輸出

九、現(xiàn)場審核
認證機構(gòu)進行現(xiàn)場審核
咨詢師指導不合格整改

十、取證
向獲證企業(yè)頒發(fā)認證證書