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什么是人力資源管理?

一、人力資源什么是人力資源管理計劃的含義

　　人力資源計劃是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，通過企業(yè)未來的人力資源的需求和供給狀況的分析及估計、對職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和選擇等內(nèi)容進(jìn)行的人力資源部門的職能性計劃。通俗的講，人力資源計劃是為了說明人力資源部門未來要做的工作內(nèi)容和工作步驟。

　　計劃根據(jù)時間的長短不同，可分為長期計劃、中期計劃、年度計劃和短期計劃四種。長期計劃適合于大型企業(yè)，往往是5年至10年的規(guī)劃；中期計劃適合于大型、中型企業(yè)，一般的期限是2年至5年；年度計劃適合于所有的企業(yè)，它每年進(jìn)行一次，常常與企業(yè)的年度發(fā)展計劃的一部分。短期計劃適用于短期內(nèi)企業(yè)人力資源變動加劇的情況，是一種應(yīng)急計劃。

　　需注意的是，人力資源計劃與企業(yè)發(fā)展計劃密切相關(guān)，它是達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一個重要部分。企業(yè)的人力資源計劃不能與企業(yè)的發(fā)展計劃向背離。

二、人力資源計劃的原則

　　在制定人力資源計劃時，要注意以下三點原則：

　1、充分考慮內(nèi)部、外部環(huán)境的變化
　　人力資源計劃只有充分的考慮了內(nèi)外環(huán)境的變化，才能適應(yīng)發(fā)展的需要，真正的做到為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。內(nèi)部變化主要是指銷售的變化、開發(fā)的變化，或者企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化，還有公司員工流動的變化等等；外部變化指社會消費市場的變化、政府有關(guān)人力資源政策的變化、人才市場的供需矛盾的變化等等。為了能夠更好的適應(yīng)這些變化，在人力資源計劃中應(yīng)該對可能出現(xiàn)的情況做出預(yù)測和風(fēng)險分析，最好能有面對風(fēng)險的應(yīng)急策略。

　2、確保企業(yè)的人力資源保障
　　企業(yè)的人力資源保障問題是人力資源計劃中應(yīng)解決的核心問題。它包括人員的流入預(yù)測、流出預(yù)測、人員的內(nèi)部流動預(yù)測、社會人力資源供給狀況分析、人員流動的損益分析等。只有有效的保證了對企業(yè)的人力資源供給，才可能去進(jìn)行更深層次的人力資源管理與開發(fā)。

　3、使企業(yè)和員工都得到長期的利益
　　人力資源計劃不僅是面向企業(yè)的計劃，也是面向員工的計劃。企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展是互相依托、互相促的關(guān)系。如果只考慮了企業(yè)的發(fā)展需要，而忽視了員工的發(fā)展，則會有損企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成。優(yōu)秀的人力資源計劃，一定是能夠使企業(yè)和員工得到長期利益的計劃，一定是能夠使企業(yè)和員工共同發(fā)展的計劃。

三、人力資源計劃的內(nèi)容

　　從內(nèi)容的性質(zhì)上講，企業(yè)的人力資源規(guī)劃可以分為戰(zhàn)略計劃和策略計劃。戰(zhàn)略計劃闡述了人力資源管理的原則和目標(biāo)；策略計劃則重點強(qiáng)調(diào)了具體每項工作的實施計劃和操作步驟。一個完整的人力資源計劃應(yīng)該包括以下幾個方面：

　1、總計劃
　　人力資源總計劃闡述了人力資源計劃的總原則、總方針和總目標(biāo)。

　2、職務(wù)編制計劃
　　職務(wù)編制計劃闡述了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置、職務(wù)描述和職務(wù)資格要求等內(nèi)容。

　3、人員配置計劃
　　人員配置計劃闡述了企業(yè)每個職務(wù)的人員數(shù)量，人員的職務(wù)變動，職務(wù)人員空缺數(shù)量等。

　4、人員需求計劃
　　通過總計劃、職務(wù)編制計劃、人員配置計劃可以得出人員需求計劃。需求計劃中應(yīng)闡明需求的職務(wù)名稱、人員數(shù)量、希望到崗時間等。

　5、人員供給計劃
　　人員供給計劃是人員需求計劃的對策性計劃。主要闡述了人員供給的方式（外部招聘、內(nèi)部招聘等）、人員內(nèi)部流動政策、人員外部流動政策、人員獲取途徑和獲取實施計劃等

　6、教育培訓(xùn)計劃
　　包括了教育培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)考核等內(nèi)容。

　7、人力資源管理政策調(diào)整計劃
　　計劃中明確計劃期內(nèi)的人力資源政策的調(diào)整原因、調(diào)整步驟和調(diào)整范圍等。

　8、投資預(yù)算
　　上述各項計劃的費用預(yù)算

四、人力資源的成本分析

　　進(jìn)行人力資源計劃的目的之一就是為了降低人力資源成本。人力資源成本是指通過計算的方法來反映人力資源管理和員工的行為所引起的經(jīng)濟(jì)價值。通過人力資源成本分析可以更加精確的標(biāo)明人力資源的各項工作和員工的各項工作行為對公司所造成影響，有利于管理對人力資源管理的實際狀況和人力資源政策的影響力進(jìn)行評估。

　　人力資源成本可分為直接成本和間接成本兩部分。直接成本是指實際發(fā)生的費用，如招聘費用、培訓(xùn)費用等；間接成本是指以時間、數(shù)量和質(zhì)量等形式反映出來的成本，如因政策失誤造成的損失，工作業(yè)績的低下作成的損失等等。間接成本雖然難以用貨幣來準(zhǔn)確衡量，但它的意義和價值可能會遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于直接成本。

　　所以重視間接成本是非常重要的。　
　　由于人力資源成本的重要性，現(xiàn)在出現(xiàn)了一門專門研究人力資源成本的交叉學(xué)科-------人力資源會計學(xué)。

五、人力資源計劃的發(fā)展趨勢

　　詹斯·沃克曾經(jīng)在《人力資源計劃：90年代的模式》一文中，對人力資源計劃的發(fā)展趨勢做了科學(xué)的分析。沃克認(rèn)為，人力資源計劃正朝著靈活、高效、使用、短期等方向發(fā)展。具體的趨勢為：

　　1、為了保證企業(yè)人力資源計劃的實用性和有效性，人力資源計劃將更加注重對關(guān)鍵環(huán)節(jié)的闡述；

　　2、對人力資源計劃中的長期計劃而言，也傾向于將計劃中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)明確化、細(xì)致化，并將它們提煉成具體的可執(zhí)行的計劃，最好明確計劃的責(zé)任和要求，并且有相應(yīng)的評估策略。

　　3、由于人力資源市場和企業(yè)發(fā)展的變化周期增快，企業(yè)更傾向于致力于編寫年度人力資源計劃和短期計劃；

　　4、企業(yè)的人力資源計劃將會更加注重關(guān)鍵環(huán)境的數(shù)據(jù)分析和量化評估，并且將明確的限定人力資源計劃的范圍。