12月2日，市委辦公室獲得了ISO9001：2008質(zhì)量管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證證書，并成為全省第一個通過國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的市級黨委辦公室，也是全市第一家通過國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的市直機(jī)關(guān)。

今年以來，市委辦公室緊緊圍繞市委工作大局，開展了“干部素質(zhì)提升年”活動，并將引入ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證作為活動的重要載體和抓手，把國際先進(jìn)管理模式移植到黨委服務(wù)中來，切實(shí)提升機(jī)關(guān)管理水平，全面提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)決策、服務(wù)落實(shí)的能力。

按照ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)的原則和“工作零失誤、細(xì)節(jié)零缺陷、服務(wù)零縫隙”的要求，市委辦公室對各項工作進(jìn)行了重新梳理，修訂編印了新版《工作手冊》，共涉及9項綜合規(guī)定、43項工作流程和11項專項制度，編制了《質(zhì)量手冊》、《程序控制文件》及《作業(yè)指導(dǎo)書》等管理體系文件，統(tǒng)一了32個質(zhì)量記錄表格和52個行政定制表格，促進(jìn)了各項工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、精細(xì)化。

市委辦于8月16日起按照國際質(zhì)量管理體系試運(yùn)行，期間進(jìn)行了多次培訓(xùn)、內(nèi)部審核及模擬外審。在試運(yùn)行階段，辦公室也不斷對質(zhì)量體系文件進(jìn)行修改完善，使其更加注重與實(shí)際工作的結(jié)合，更加注重文件的可操作性，更加注重體現(xiàn)黨委辦公室的特殊性。