
9月14日,廣州仁愛醫(yī)院又一次迎來了上海達衛(wèi)師國際質量認證機構的監(jiān)督審核,并第三次通過了ISO9001國際質量體系的認證。
廣州仁愛醫(yī)院自2006年導入ISO9001國際質量管理體系,強化醫(yī)院的基礎管理;在此基礎上,2009年我院又引入基于戰(zhàn)略和流程的人力資源管理,進行了流程優(yōu)化和再造,更規(guī)范了醫(yī)院管理;今年廣州仁愛醫(yī)院開展了崗位精細化管理,完成了崗位精細化手冊的編寫,更重要的是,無論是基于戰(zhàn)略和流程的人力資源管理,還是崗位精細化管理,都納入ISO文件體系管理,并使之融為一體,落實到工作實際中,使廣州仁愛醫(yī)院管理逐步走向規(guī)范化。
在接受審核中,廣州仁愛醫(yī)院ISO9001國際質量體系的認證工作得到了審核員的一致好評,這也充分說明了廣州仁愛醫(yī)院的科學規(guī)范化管理工作取得了成效。在今后的工作中,廣州仁愛醫(yī)院將深入貫徹ISO9001國際質量體系的文件精神,把流程化管理、崗位精細化管理落到實處,為廣州仁愛醫(yī)院走向國際化奠定基礎。
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