近日，浙江新柳橋集團家紡有限公司傳來喜訊，經過新柳橋集團家紡全體員工將近一年的努力順利通過了質量、環境管理體系認證。

ISO系列標準是由國際標準化組織制訂的質量環境管理體系標準，公司建立這兩個體系的目的是為了更好地提升公司的產品質量和環境管理水平，重視生產環境、提高公司產品與服務質量，完善公司產品過程開發、生產、銷售與服務管理體系，實現社會和客戶滿意度的最大化。2009年9月，公司確定建立符合ISO9001 :2008和ISO14001：2004標準要求的質量環境管理體系，圍繞這個目標，為明確質量、環境方面追求的宗旨和方向，柳橋集團公司確立了“質量無上限，柳橋集團持續改進是永恒主題；服務無止境，顧客滿意是永遠追求”的質量方針和“恪守法律，保護環境，善用資源，減少污染，實現經濟和環境和諧發展”的環境方針。在柳橋集團公司高層領導的帶領下，柳橋集團各部門認真按計劃完成了各階段的工作，期間經歷了體系策劃及準備→環境因素識別、評價→環境監測→體系文件編制→文件評審→體系試運行→內審員培訓→內部審核→體系文件修訂和正式發布→認證申請→管理評審→第一階段審核→正式審核等多個階段。特別是體系試運行階段，各部門明確分工，統一安排，按照質量/環境管理體系的要求，認真對現有使用的表單進行了細致地修改，使表格格式更趨于完整；對合格供方名錄進行重新梳理和登記，使其更具充分性和有效性；在環境方面，柳橋集團公司先后配備了多只可回收、不可回收、危險廢物箱，用于固體廢棄物的分類存放；對廚房的煙道進行改造，減少油煙排放。

2010年3月17日，中國質量認證中心專家組對我們進行了第二階段審核，確認新柳橋集團家紡的質量環境管理體系是適宜和有效的。認證專家在審核報告中對我們公司的質量環境管理體系綜合評價為：柳橋集團公司管理層關注客戶，員工質量意識較強，柳橋集團公司管理體系按照ISO9001:2008的要求對相關文件進行了修改和實施，并導入ISO14001環境管理體系，體系得到進一步優化；從公司2009年及2010年上半年的質量和環境目標來看，基本達到規定的目標，并取得了較高的客戶滿意度。審核結論為：同意推薦認證注冊。

正式審核結束后，針對審核中發現的問題，柳橋集團公司上下高度重視，在不到一周的時間里各相關部門進行了分析和改進，制定了相應的糾正措施并提交認證中心確認。3月26日，中國質量認證中心向我們公司頒發了質量管理體系和環境管理體系認證證書。

通過推行ISO質量、環境管理體系，不但提高了公司的質量、環境意識，更重要的是質量、環境管理體系的建立和實施規范了公司的管理，為公司的發展壯大提供了堅實的基礎平臺，標志著公司管理在科學化、精細化、標準化方面又走出了重要的一步。