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提高跨國司法保護(hù)力度
多年來,全球都在致力于研究突發(fā)性事故和連續(xù)性管理標(biāo)準(zhǔn)的制定。然而,由于自然災(zāi)害和蓄意破壞事件的爆發(fā),司法界限很難區(qū)分,從而無法識別適用法律。
2006年4月,美國國家標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會( ANSI )和美國紐約大學(xué)企業(yè)預(yù)防管理國際交流中心,主辦了ISO國際研討協(xié)議會議,以解決這個(gè)問題。
此次會議不是一次單一的文件簽署過程,來自世界各地的代表們一致決定在該文稿基礎(chǔ)上為突發(fā)性事故和連續(xù)性管理制定出一套國際公認(rèn)的最佳做法,從而消除不同國家不同做法的混亂現(xiàn)狀。
該文件經(jīng)歷了國際標(biāo)準(zhǔn)化組織技術(shù)委員會ISO/ TC 223會員國的審查,最終草稿已經(jīng)起草并提交投票,獲得一致通過。在短短15個(gè)月內(nèi),ISO/PAS 22399標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)歷了制定、審批,并得到了一致通過,證明對突發(fā)性事件管理的重要程度。
2007年12月,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織出版了第一份國際性的有關(guān)突發(fā)性事件預(yù)防和連續(xù)性管理的規(guī)范。
ISO/PAS 22399標(biāo)準(zhǔn)確立了突發(fā)性事件預(yù)防和連續(xù)性管理(IPOCOM)的過程,原則和術(shù)語。該標(biāo)準(zhǔn)旨在為企業(yè)提供有關(guān)突發(fā)性事件預(yù)防和連續(xù)性管理的基本準(zhǔn)則以及為企業(yè)與社會、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與客戶之間的交易提供信心保障。
當(dāng)今社會,企業(yè)必須提前為潛在的事故做好準(zhǔn)備以免關(guān)鍵環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,影響正常運(yùn)作。當(dāng)危機(jī)發(fā)生時(shí),企業(yè)能通過預(yù)防措施盡快恢復(fù)工作。ISO/PAS 22399標(biāo)準(zhǔn)描述了一個(gè)能識別突發(fā)性事件對企業(yè)所產(chǎn)生的潛在影響的全面管理過程,從而最大限度地降低影響。
以業(yè)務(wù)為核心
所有企業(yè)都面臨著一些不可預(yù)知的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。而問題的關(guān)鍵是要確定企業(yè)對風(fēng)險(xiǎn)的接受程度,以及ISO/PAS 22399標(biāo)準(zhǔn)以業(yè)務(wù)為核心,將突發(fā)性事故預(yù)防和連續(xù)性管理有效地整合到企業(yè)文化和管理模式中,以增強(qiáng)其抗逆能力。通過結(jié)構(gòu)化和系統(tǒng)化的過程,企業(yè)能夠提前處理風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)減少不可避免事故造成的影響。
但是,完全消除事故并不現(xiàn)實(shí)。有效的突發(fā)性事故風(fēng)險(xiǎn)管理除了尋找消除隱患的對策之外,更應(yīng)該著重于如何降低風(fēng)險(xiǎn)以及保證企業(yè)的長期有效運(yùn)行。
ISO/PAS 22399標(biāo)準(zhǔn)將突發(fā)性事件預(yù)防和連續(xù)性管理的主要因素和特征都納入到了企業(yè)長期持續(xù)改進(jìn)過程中,并通過與ISO9001:2000, ISO14001:2004和 ISO/27001:2005標(biāo)準(zhǔn)取得一致,保證了標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的完整性。